Χάος επικράτησε στο στάδιο Σολτ Λέικ στην Καλκούτα, όπου οπαδοί είχαν συγκεντρωθεί για να δουν από κοντά τον Λιονέλ Μέσι. Παρά το γεγονός ότι είχαν πληρώσει περίπου 12.000 ρουπίες (133 δολάρια) για εισιτήριο, δεν κατάφεραν ούτε να δουν ούτε να μιλήσουν στον Αργεντινό αστέρα, γεγονός που τους οδήγησε σε ακραίες αντιδράσεις, όπως το πέταγμα καθισμάτων και άλλων αντικειμένων στον αγωνιστικό χώρο.
Ένας από τους οπαδούς διαμαρτυρήθηκε λέγοντας ότι μόνο αξιωματούχοι και παράγοντες είχαν πρόσβαση στον Μέσι και αμφισβήτησε γιατί τους ζητήθηκε να παραβρεθούν. Το περιστατικό προκάλεσε αντίδραση ακόμη και από την πρωθυπουργό της Δυτικής Βεγγάλης, η οποία ζήτησε συγγνώμη τόσο από τον Μέσι όσο και από τους οπαδούς. Η Μπανερτζί δήλωσε ότι είναι σοκαρισμένη από την κακοδιαχείριση και ανακοίνωσε τη σύσταση εξεταστικής επιτροπής για να διερευνήσει το περιστατικό, να εντοπίσει τους υπεύθυνους και να προτείνει μέτρα για την αποφυγή ανάλογων καταστάσεων στο μέλλον.